Las presentes condiciones regulan y son aplicables a la venta de todos los productos que son realizados desde la Web: www.ofize.es. La utilización por parte del cliente de los servicios de la Web de Ofize, supone que el cliente ha leído y aceptado la adhesión a las condiciones descritas en estas páginas.

El precio de todos los artículos que aparecen en la Web no lleva el IVA incluido. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla no están incluidos los gastos derivados del envío y aduana, que deberán de ser pagados por el destinatario.

Las compras realizadas a través de nuestra Web, podrán ser pagadas de las siguientes maneras:

1. Transferencia Bancaria, el cliente realizará una ingreso o transferencia por el valor de la compra en Banco Sabadell/Herrero IBAN ES22  C.C.C.: 0081-5322-99-0001121616 BIC: BSABESBB , y una vez que nuestro banco nos notifique el ingreso o transferencia procederemos al envío del pedido.
2. Tarjeta de crédito, en este caso el cliente deberá facilitarnos la siguiente información: tipo de tarjeta, número de la tarjeta, fecha de caducidad y nombre y apellidos del titular de la tarjeta. Les informamos que ofice.es está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico del Banco Sabadell/Herrero, lo que garantiza que todos los datos facilitados por el cliente son encriptados bajo el protocolo SSL (“Secure Socket Layer”) que garantiza la máxima seguridad en el tratamiento de los mismos.

Los gastos de envío en Península y Baleares tienen un coste de 4.50€ más IVA. Para aquellos pedidos cuyo destino sea Canarias, Ceuta y Melilla los portes serán calculados según el tipo de pedido.

En los pedidos superiores a 60€ sin IVA los portes serán gratuitos.

Los productos adquiridos, siempre y cuando éstos estén disponibles, serán entregados en la dirección facilitada en un plazo de 24/48 horas, no contándose sábados, domingos ni festivos. En los casos de roturas de stock, se informará al cliente del plazo de envío estimado.

El registro en ofize.es  será necesario para la compra de productos en la Web. Ofize garantiza que todos los datos facilitados serán utilizados conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal.

Al registrarse en ofize.es, el usuario acepta recibir información de nuestra empresa y productos, de igual manera, el usuario podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales facilitados mediante solicitud enviada bien a info@ofize.es  o a nuestro domicilio social Polígono Industrial Perogran – Sector les Peñes, 42 (33199-GRANDA-SIERO).

Los productos que se venden en la Web de Ofize, gozan de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos ocasionados por un mal montaje o incorrecta utilización del material, así como del desgaste producido por uso normal del artículo; no se incluye en esta garantía.

En caso de consulta, deben dirigirse a info@ofize.es, indicando el asunto o motivo de la misma y nuestro personal le responderá a la mayor brevedad posible.

Antes de realizar devolución alguna, el cliente deberá ponerse en contacto con Ofize a través de la dirección info@ofize.es, indicando el motivo de la devolución; y nuestro personal se pondrá en contacto para indicarle el procedimiento a seguir según sea el caso:

1. Si por cualquier motivo, el cliente no queda satisfecho con la compra, podrá solicitar la devolución del producto siempre que no hayan transcurrido más de 5 días desde la recepción del pedido. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente y el producto debe llegar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original con sus etiquetas e instrucciones de uso.
2. En el caso que el producto no correspondiese con el pedido realizado, Ofize se encargará tanto de los gastos de recogida del producto equivocado como de los de entrega del mismo.

Ofize no admitirá cambio o devolución alguna sin previa autorización, no admitiendo envíos a portes debidos.

Las presentes Condiciones Generales se sujetan y rigen por las Leyes de España. Para la resolución de cualquier litigio serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Oviedo.